HP問い合わせ対応の一次窓口スタッフを募集します

【業務内容】 ・HP経由でのお問い合わせに対する一次対応を担当していただきます。 ・お問い合わせ内容の確認、FAQの提示、担当部署への振り分けなどを行います。 ・お客様の疑問や問題に対し、迅速かつ丁寧な対応を心がけてください。 【必須条件】 ・基本的なPCスキル（メール、チャットツール等）をお持ちの方。 ・丁寧で分かりやすい文章作成能力がある方。 【歓迎条件】 ・カスタマーサポート経験がある方。 ・HPやサービスに関する基本的な知識をお持ちの方。 ・お客様の状況を理解し、共感的なコミュニケーションができる方。